eFACiLiTY® मोबाइल सुविधा प्रबंधन और रखरखाव संचालन और प्रबंधकों के लिए सेवा तकनीशियनों के लिए eFACiLiTY® - एंटरप्राइज सुविधा प्रबंधन सॉफ्टवेयर का विस्तार करता है और इस कदम पर पहुंचने और प्रबंधित करने के लिए उनकी देखरेख करता है। अंतिम उपयोगकर्ता अपने अनुरोधों को दर्ज करने के लिए आवेदन का उपयोग कर सकते हैं, बैठक कक्ष आरक्षित कर सकते हैं, अपने आगंतुकों को पंजीकृत कर सकते हैं आदि।
संपत्ति पर सम्पूर्ण जानकारी के साथ सेवा कॉल और कार्य आदेशों को निर्देशित करने की क्षमता, परिसंपत्ति का स्थान, समस्या और किए जाने वाले कार्य का विवरण, आवश्यक उपकरण, उपयोग किए जाने वाले पुर्जों आदि को सीधे तकनीशियन मोबाइल पर भेज सकते हैं। डिवाइस काफी दक्षता, काम की गुणवत्ता और सुविधा उपयोगकर्ताओं को सेवा की गति बढ़ाता है।
प्रमुख विशेषताऐं:
संपत्ति ट्रैकिंग
• बुनियादी उपकरण विवरण कैप्चर करके एसेट निर्माण
• परिसंपत्ति रजिस्टर के साथ मोबाइल में डेटा की तुलना करके आवधिक संपत्ति सत्यापन
• एसेट मूवमेंट कैप्चर
वर्क ऑर्डर प्रोसेसिंग:
• असाइन किए गए कार्य आदेश देखें
• अद्यतन पूर्ण कार्य विवरण
• कार्य आदेश (समय कार्ड) के खिलाफ बिताया गया अद्यतन समय
• कार्य आदेश के खिलाफ उपयोग किए गए उपभोग्य सामग्रियों को अपडेट करें
निरीक्षण और लेखा परीक्षा
• उपकरण निरीक्षण
• भवन लेखा परीक्षा
• सुरक्षा लेखा परीक्षा
• सफाई लेखा परीक्षा
हेल्पडेस्क कॉल:
• रिकॉर्ड या रिपोर्ट कॉल, अनुरोध और मुद्दे
• देखें सौंपा कॉल
• अद्यतन निष्कर्ष, संबंधित प्रतिक्रिया कॉल करें
• पूरा सौंपा कॉल
मीटर रीडिंग:
• किरायेदार बिलिंग के लिए रिकॉर्ड किरायेदार मीटर रीडिंग
• खपत विवरण देखें
सुविधा बुकिंग:
• बैठक कक्ष / सुविधा आरक्षण
• खानपान का आदेश दें
• बाहरी और आंतरिक उपस्थित लोगों को आमंत्रित करें
• बैठक अनुसूची देखें
आगंतुक पंजीकरण:
• पूर्व-रजिस्टर आगंतुक
• नियुक्ति अनुरोधों को स्वीकार करें
उस पर अपने हाथों की कोशिश करो और हमें यकीन है कि आप अधिक के लिए पूछेंगे .. !!!